即時回應，縮短等待時間

以 AI 技術為核心，能即時回應使用者提問，無論是系統操作、流程說明或常見問題，都能快速提供清楚指引，大幅降低等待與反覆詢問的時間成本。

專屬知識，回答更精準

不同於通用型聊天工具，智能顧問可結合企業內部文件、SOP 與既有知識庫，依據實際使用情境提供貼近企業需求的回應，讓每一次回答都更準確、更有價值。

無縫整合，多元應用情境

可靈活整合至企業官網、內部平台，無論是對外客服諮詢，或內部技術、業務支援，都能成為全天候運作的智慧窗口，全面提升服務體驗。